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 Je n’arrive pas à joindre le service client au téléphone. Pourquoi ?

En raison d’un très grand nombre d’appels et des épidémies de COVID et de grippe qui touchent les équipes de notre service client, nous ne sommes pas en mesure de prendre tous les appels. Le délai de traitement des emails est également allongé. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, qui est temporaire et tout à fait indépendante de notre volonté. Soyez assuré(e) que vos commandes sont traitées et que nos équipes sont mobilisées pour que vos colis vous parviennent en temps et en heure.

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