Quels sont les différents modes de livraison ?
Pour la France Métropolitaine, Andorre et Monaco, 3 types de livraison sont possibles :
• Livraison simple (à domicile ou en point Relais) : la participation forfaitaire aux frais d'expédition des colis (sauf article lourd ou volumineux) est de 8,95€ ; votre commande est livrée sous 6 jours environ suivant les délais postaux. Au-delà de 20 articles, ou pour l'achat d'au moins un article lourd ou volumineux signalé sur sa fiche par la mention "Produit lourd", la participation forfaitaire aux frais d'expédition est de 33,95€ (8,95 €+ 25€).Il est indispensable de nous indiquer votre numéro de téléphone, le code porte et/ou le nom sur l’interphone pour la prise de rendez-vous avec le transporteur. Les produits lourds sont livrés par le transporteur au rez-de-chaussée. Si vous avez besoin d’une livraison en étage ou si votre domicile est difficile d’accès pour les camions, merci de contacter le Service Clientèle. Le supplément pour une livraison en étage est de 30 €. A partir de 50kg, et quel que soit le nombre d’articles achetés, la participation forfaitaire aux frais d’expédition totale est de 35€.
• Livraison avec assurance et remise contre signature : un supplément de 3,90€ est demandé pour une livraison avec assurance et remise contre signature.Il est indispensable de nous indiquer votre numéro de téléphone.
• Livraison Chronopost : un supplément de 4,95€ est demandé pour une livraison en Chronopost. Pour les livraisons Chronopost le délai est de 48h environ ; le jour de livraison prévu est indiqué au moment de la validation sur notre site. Il est indispensable de nous indiquer votre numéro de téléphone.
Pour les envois à l'étranger (Belgique, Allemagne et Luxembourg exclusivement), la participation forfaitaire aux frais d'expédition des colis (sauf article lourd ou volumineux), est de 9,95€. Au-delà de 20 articles commandés, ou pour l'achat d'au moins un article lourd ou volumineux signalé sur sa fiche par la mention "Produit lourd", la participation forfaitaire aux frais d'expédition est de 34,95€ (9,95€ + 25€). A partir de 50kg, et quel que soit le nombre d’articles achetés, la participation forfaitaire aux frais d’expédition totale est de 41€.