Pourquoi le montant du remboursement est-il inférieur au montant prévu ?
La différence constatée peut concerner les frais de port qui ne sont pas remboursés ou une remise sur la commande déduite du remboursement au prorata des articles retournés (ex: je commande deux articles à 50 euros chacun et je bénéficie d'une remise de 10% sur ma commande. Si je retourne un article à 50 euros, je serai remboursé de 45 euros)