Bienvenue sur le Centre d'aide

Si vous ne trouvez pas votre réponse, nous vous dirigerons vers notre formulaire de contact.


 Comment utiliser mon Code Privilège catalogue ?

Si vous avez reçu un code Privilège (composé de 1 lettre + 4 chiffres), avec votre catalogue papier, vous pouvez l’utiliser sur notre site : il vous suffit de le saisir dans le panier, dans l'encadré "Je remplace l’offre du panier par mon Code Privilège", puis de cliquer sur le bouton "Remplacer". Les avantages de votre Code Privilège seront pris en compte instantanément. Attention, certains Codes Privilège sont limités dans le temps. Si vous utilisez un Code Privilège après sa date de fin de validité, un message d’erreur vous le signalera, dans le panier. Une fois votre commande validée il sera impossible de modifier le code Privilège. Les codes qui vous sont adressés sont valables plusieurs jours ce qui vous permet d'en profiter pour une prochaine commande.
Cette fiche a-t-elle répondu à votre question ?